Komplikovanost storna jízdenky napříč dopravci

Podmínky, které nabízejí pro online storno svých jízdenek tři největší železniční osobní dopravci, České dráhy, RegioJet a Leo Express, jsou dost odlišné. Podle testu Aktuálně.cz je nejpomalejší proces u Českých drah. Když chce ale cestující vrátit peníze, příliš vstříc mu nevychází ani Leo Express. Nejlépe průchozí systém má RegioJet. I tam ale - pokud chce cestující zpět finance, a ne možnost si hned koupit jiný lístek - nejde vše automaticky.

Celou zprávu najdete na této stránce.